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苹果大规模召回MacBook Pro

出处:产经 作者: 石飞月 网编:尹文武 2019-06-21

北京商报记者 石飞月)6月20日,根据苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案的召回?#33529;?#35813;公司即日起召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号)。

本次召回涉及2015年中期型号电池,中国内地受影响的电池数量约为6.3万个,召回范围内的产品发生了6起发热?#24405;?#25253;告,可能存在燃烧风险。苹果公司目前未收到任何与该电池发热?#24405;?#26377;关的重大财产损失或人员伤亡报告。

苹果也在官方网站上发布了召回?#33529;?#25552;示持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用该电池,并联系苹果电脑贸易(上海)有限公司进行免费更换。北京商报记者就此事联系到苹果方面,但截至发稿对方未做出回复。

从消费电?#26377;?#19994;的角度来看,因产品某些部件问题而召回的例子不胜枚举,主流PC厂商都遇?#28966;?#27492;类?#24405;?#20294;?#26434;?#20197;质量闻名的苹果?#27492;擔?#36817;几年频繁的召回对其品牌声誉可能会造成一定影响。

今年4月,苹果召回在中国香港、新加坡和英国销售的部分适配器插头。据苹果称,这些插头有可能断裂并造成触电风险,?#31508;备?#20135;品已经发生了6起“事故”,消费者被要求立即停止使用。

2018年2月3日,因部分iPhone 7无法正常联网,苹果公司宣布召回措施。苹果公司?#31508;?#21457;布了适用于“无服务”问题的iPhone 7维修?#33529;?#30830;认逻辑电路板上的某个组件发生?#25910;希?#19968;小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”(即使在蜂窝移动信号覆盖范围内)。

2017年2月,苹果公司承认手机电池缺陷问题,并在阿联酋召回销售的88700部于2015年9月和10月在中国生产的iPhone 6S手机,召回的手机将提供免费更换电池服务,更换完再还给用户。但这一做法引起了中国消费者的不满,因为?#31508;?#19981;少在中国购买的苹果手机也出现了不少自动关机的现象,甚至曝出手机突发自燃的?#24405;?/p>

产业观察家洪仕斌指出,在追利润和营收的同时,苹果需要兼顾产品的质量和体验,尤其是涉及到消费者人身安全的电池问题,否则再多的忠实“粉丝”也会在堪忧的质量和安全面前退步。

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